[IDUS] 아이디어스에서 구매하신 고객님들께

이번 언레브미뇽의 상품 구매에 다시한번 감사의 말씀드립니다.

2025년 7월부터 언레브미뇽의 상품을 구매하신 분들께는 알림사항 QR 코드를

함께 동봉해드리고 있습니다.

상품을 받아보신 뒤, 아래의 알림사항들을 숙지해주시고, 궁금하신 점이 있으시면

아이디어스 채팅창을 통하여 문의를 부탁드리겠습니다.

❶ 가장먼저 상품 확인하기

➀ 주문한 상품이 파손없이 잘 도착했는가

➁ 주문한 디자인과 옵션 내용인가 ( 동봉된 상품 체크리스트 확인 )

이 과정에서 악세서리 낱개의 비닐을 개봉해도 괜찮습니다.

❷ 트러블 문의는 반드시 48시간 이내에 증거사진과 함께

상품을 수령하신 뒤, 트러블 대응은 반드시 48시간 이내 연락바랍니다.

➀ 문제가 생긴 상품의 이미지 첨부 필수

(화질이 안좋은 이유로 제작자가 문제점확인이 어려울 경우 대응 불가)

➁ 다각도의 접사 컷 혹은 전체컷 등 5장 이상& 자세한 설명

"사진은 못찍었는데 망가져있어요 " 대응 불가❌

❸ 언레브미뇽 교환&환불 룰 확인하기

한국에서 일본으로 보내는 EMS금액은 대부분 편도 2만원대 후반입니다.

고객님께서 부담하실 금액들을 포함하여 효율적이지 못하 국외배송의 특성상

언레브미뇽에서는 기존 상품 구매시 상품 페이지에 교환 환불 룰 이미지를 제공하고

공지확인 여부를 고객님께서 옵션에서 체크하신 후 구매하실 수 있도록 설정하고 있습니다.

상품 리뷰 작성 후 포인트 및 15%쿠폰 받기